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En réservant, vous acceptez l'ensemble des règles de la maison listées sur notre annonce et dans le contrat de location. Les voici à nouveau pour référence : *Tous les voyageurs doivent fournir une pièce d'identité avant de recevoir les instructions d'arrivée. Un permis de conduire ou un passeport est accepté. Les politiques d'annulation s'appliquent. Heure d'arrivée : 17h Heure de départ : 10h *Ordures : Vous êtes responsable de rendre la maison dans le même état de propreté qu'à l'arrivée. Avant le départ, les voyageurs doivent : - Retirer tous les sacs poubelles des lieux. - Nettoyer ou placer toute la vaisselle sale dans le lave-vaisselle. - Mettre toutes les serviettes en tas dans la buanderie. - Remettre tous les meubles intérieurs et extérieurs à leur place d'origine. Le non-respect de ces consignes peut entraîner des frais de ménage supplémentaires, à la charge des voyageurs. 1) INTERDICTION de fumer dans la maison. En cas de non-respect, des frais de 1 000 $ seront facturés pour désodoriser la maison. 2) Sauf autorisation préalable, l'arrivée se fait après 17h et le départ à 10h. Si vous souhaitez une arrivée anticipée à 15h et/ou un départ tardif à midi, merci de nous prévenir 24h à l'avance et de nous envoyer 40 $ + taxes via la plateforme Airbnb pour autoriser cette option. 3) Les animaux sont acceptés au cas par cas. Si vous venez avec un animal, merci de nous en informer à l'avance. Les frais de ménage supplémentaires par animal sont : - 1 à 6 nuits : 150 $ - 7 à 29 nuits : 300 $ - 30 nuits et plus : 500 $ 4) Pas de chaussures dans la maison. Merci de les retirer à l'entrée. 5) Tout objet manquant ou endommagé sera facturé au prix de détail via le portail Airbnb dans le cadre de notre procédure. 6) Les fêtes ou bruits excessifs entraînant des plaintes du voisinage entraîneront une expulsion sans remboursement. Pas plus de 6 personnes autorisées dans la maison en même temps. 7) Les frais de gestion couvrent une assurance dommages pendant votre séjour. 8) Heures calmes : 22h–8h 9) Les invités non autorisés seront facturés 100 $/personne/nuit supplémentaire. 10) Les frais de ménage couvrent le nettoyage avant votre arrivée. Si la maison est laissée dans un état de saleté excessive, des frais supplémentaires pourront s'appliquer. Nous n'attendons pas un ménage complet, mais merci de ramasser vos déchets et de remettre les objets à leur place. 11) Ne pas jeter de cheveux dans les canalisations. 12) Pour les séjours de plus de 28 jours, un dépôt de garantie remboursable est obligatoire. Le montant dépend de la durée du séjour, du nombre d'occupants et de la taille du logement. Les voyageurs seront informés du montant à l'avance. Le non-paiement du dépôt peut entraîner l'annulation de la réservation ou le refus de prolongation du séjour. Un supplément ménage de 100 $ s'applique pour les longs séjours (20+ jours). 13) Un dépôt de garantie de 150 $ s'applique pour les réservations le jour même ou la veille. 14) Toute perte, dommage ou absence de badge/clé entraînera des frais de 150 $. 15) Tout problème de ménage doit être signalé dans un délai raisonnable après l'arrivée afin que nous puissions intervenir rapidement. 16) Une communication respectueuse est exigée. Toute menace ou propos injurieux envers notre équipe entraînera l'annulation de votre réservation sans remboursement. 17) En réservant, vous acceptez de ne pas nous tenir responsables en cas de blessure, perte d'objet ou accident sur la propriété, à l'intérieur comme à l'extérieur. *Nous fournissons des produits de base comme du savon pour les mains et du papier toilette. Pour les longs séjours, l'achat de fournitures supplémentaires est à votre charge. *Votre logement est privé, mais l'unité du sous-sol est occupée par d'autres voyageurs. Vous pourrez les entendre en journée, mais ils n'ont pas accès à votre logement. Merci de respecter le calme après 22h pour le bien-être de tous. *Nous sommes fiers de l'entretien de notre maison récemment rénovée. Si un problème survient pendant votre séjour, merci de nous en informer rapidement afin que nous puissions intervenir. *Une vidéosurveillance est installée uniquement à l'extérieur de la maison. *Pour les séjours de plus de 10 jours, des inspections de routine peuvent être effectuées (1 à 3 heures). Un préavis de 24h sera donné, sauf urgence ou intervention du constructeur, auquel cas un délai plus court peut s'appliquer.

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